تلتزم شركة يومار بحماية خصوصية شركاء التوصيل وضمان سرية وأمان بياناتهم الشخصية، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. باستخدام تطبيق يومار كشريك توصيل، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
١. المعلومات التي نجمعها
عند تسجيلك أو استخدامك للتطبيق كشريك توصيل، قد نجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية:
(الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية/رقم الإقامة، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني)
معلومات الحساب:
(اسم المستخدم وكلمة المرور - مشفرة بشكل آمن)
معلومات المركبة (إن وجدت):
(نوع المركبة، رقم لوحة الترخيص)
بيانات الموقع (نظام تحديد المواقع العالمي GPS):
لتخصيص طلبات الاستلام والتوصيل وتتبعها وإتمامها
بيانات الاستخدام:
(سجل الطلبات، أوقات التوصيل، تقييمات الأداء)
٢. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم بيانات شركاء التوصيل للأغراض التالية:
إنشاء حسابات شركاء التوصيل وإدارتها
تخصيص طلبات التوصيل وتتبعها
تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
التواصل مع شركاء التوصيل بشأن الطلبات أو التحديثات
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
٣. مشاركة البيانات
لا تبيع Yomar البيانات الشخصية لشركاء التوصيل أو تؤجرها لأطراف ثالثة.
قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع:
التجار (لأغراض إتمام الطلبات)
مقدمي الخدمات التقنية (لتشغيل التطبيق وصيانته)
السلطات الحكومية عند الاقتضاء بموجب القانون
4. تتبع الموقع
يتطلب التطبيق الوصول إلى موقع شريك التوصيل أثناء جلسات العمل النشطة لتسهيل عمليات التوصيل.
تُستخدم بيانات الموقع فقط أثناء تشغيل التطبيق أو أثناء تنفيذ الطلب.
لا يتتبع التطبيق الموقع خارج ساعات العمل داخل المنصة.
5. حماية البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
يتحمل شركاء التوصيل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
٦. حقوق شركاء التوصيل
يحق لشركاء التوصيل ما يلي:
الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتحديثها
طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الضرورية (وفقًا للمتطلبات القانونية)
تعطيل حساباتهم أو طلب حذفها وفقًا لسياسات التطبيق
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات شركاء التوصيل طالما كان الحساب نشطًا أو وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.
بعد إغلاق الحساب، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو تنظيمية.
٨. تحديثات السياسة
يحتفظ تطبيق يومار بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم إخطار شركاء التوصيل بأي تحديثات، ويُعد استمرار استخدام التطبيق بمثابة قبول للسياسة المُعدّلة.
٩. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم داخل التطبيق.
المعلومات القانونية
الاسم التجاري: مؤسسة أرتيكاز الرمز التجارية
رقم السجل التجاري: 7037273252
المكتب الرئيسي: الرياض، المملكة العربية السعودية 🇸🇦